よくある質問 – あいうえおすし カタカナ

購入について

コンビニ支払い後、フルコースが有効にならない

支払い完了後、一度アプリを終了してフルコースの購入画面を開きなおしてください。購入情報の確認をしますので、自動的に購入済みになります。

※コンビニでのお支払い直後ですと購入情報が反映されない場合があります。その場合はお時間を空けて再度お試しください。

解約したい

1回買い切り型の購入です。定期購入(サブスク)ではありませんので解約のお手続きは不要です。

機種変更などで購入情報を復元したい

機種変更などで別の端末にインストールする場合や、アンインストールして同一端末に再度インストールする場合は、以下の手順にてフルコースの購入情報を復元できます。

1.購入したGoogleアカウントと同一のGoogleアカウントにて、あいうえおすし カタカナアプリをインストールする

2.アプリでフルコースの購入画面を開く。購入情報の確認をしますので、自動的に購入済みになります。

データの引継ぎ

Google Oneの保存機能でアプリのデータを保存できます。

※バックアップを作成したデバイスよりも古いバージョンの Android デバイスにデータを復元することはできません。Android OSの仕様によるため、詳細は下記URLのAndroidヘルプよりご確認ください。

Android デバイスのデータをバックアップ、復元する - Android ヘルプ
お使いのスマートフォンのコンテンツ、データ、設定は、Google アカウントにバックアップできます。バックアップした情報は、元のスマートフォンや他の Android ス

1.スマートホンの設定画面から、

Google→バックアップ→GoogleOneバックアップ「今すぐバックアップ」を選択する

※機種によって設定画面の構成が異なることがあります

2.復元したい端末であいうえおすし ひらがなをインストールする

手順1と同一のGoogleアカウントにてGoogle Playからインストールしていただくよう、ご注意ください。

3.アプリを起動する

アプリ起動時にGoogleのバックアップ機能で自動でデータが復元されます。

データを削除して最初からはじめたい

準備

・「あいうえおすし カタカナ」アプリをインストールした状態にする

・一度アプリを起動する

※インストール後の初回起動時にバックアップの復元が働くため、初回起動を済ませてから以下の手順を行ってください。

1.端末の設定画面 → 「アプリ」 と選択し、 アプリのリストから「あいうえおすし カタカナ」を選択、「アプリ情報画面」に移動する

2.「アプリ情報画面」で、「ストレージとキャッシュ」→「ストレージを消去」を選択「あいうえおすし カタカナ」アプリを起動すると最初の状態から開始できます。

※機種によって設定画面の構成が異なることがあります

お問い合わせ

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sapies.app+aiueosushik@gmail.com

不具合のご連絡の際は機種名の記載をお願いいたします。

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